En LeBosco trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. Cada prenda se prepara cuidadosamente en nuestro estudio y se envía con operadores logísticos de confianza para garantizar una experiencia premium desde el primer momento.
España Peninsular: 24–72 horas laborables.
Baleares y Canarias: 3–7 días laborables.
Europa: 4–8 días laborables.
Resto del mundo: según destino, entre 7–14 días laborables.
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago. En periodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos o campañas especiales) los tiempos podrían extenderse ligeramente.
España Peninsular: desde 3,90 €
Pedidos superiores a X €: envío gratuito
El resto de destinos calcularán automáticamente el coste según país y peso al finalizar la compra.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en cualquier momento.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Si hubiera algún error y el pedido fuera devuelto, nos pondremos en contacto para gestionar un nuevo envío.
Si tu paquete llega con señales de daño o manipulación, te recomendamos notificarlo al repartidor y ponerte en contacto con nosotros en un máximo de 24 horas para ayudarte a resolverlo.
En LeBosco queremos que disfrutes de cada una de nuestras prendas. Si por cualquier motivo tu compra no es exactamente lo que esperabas, dispones de un proceso sencillo y transparente para solicitar un cambio o devolución.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o un cambio de talla o modelo.
Para aceptar una devolución o cambio, la prenda debe cumplir los siguientes requisitos:
Estar nueva, sin usar, sin lavar y en perfecto estado.
Conservar todas las etiquetas originales y el packaging tal y como se entregó.
No presentar olores, manchas, roces o signos de uso.
Los artículos de higiene personal, ropa interior o personalizados no admiten devolución.
Si la prenda no cumple estas condiciones, LeBosco se reserva el derecho de no aceptar la devolución.
Escríbenos a nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido.
Un miembro de nuestro equipo te guiará en el proceso y te facilitará la dirección de envío.
Una vez recibida la prenda y verificado su estado, procesaremos el reembolso o el cambio solicitado.
El cliente asume los gastos de envío de la devolución.
Si se trata de un producto defectuoso o de un error en el pedido, LeBosco cubrirá todos los costes y gestionará el cambio sin cargo.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo de procesamiento puede oscilar entre 3 y 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.
Los envíos dentro de España suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables. Para otros destinos, los plazos pueden variar. Encontrarás toda la información detallada en nuestra sección de Envíos y Entrega.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para conocer el estado del envío en tiempo real.
Podemos modificar o cancelar pedidos solo si todavía no han sido enviados. Contacta con nosotros lo antes posible para comprobar si aún estamos a tiempo.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, y otros métodos seguros de pago disponibles en el checkout.
Sí, enviamos a múltiples países de Europa y del resto del mundo. El coste y el plazo se calculan según el destino durante la compra.
